Politique de confidentialité

Mise à jour le 12 octobre 2025

 

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Créa de Francesca collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation sur le site www.lescreadefrancesca.com.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

 

Informations sur l’entreprise

Les Créa de Francesca

  • Adresse : Les hauts de villata Lieu dit Ferrulagjolu 20144 Sainte Lucie de porto Vecchio

  • Téléphone : 06 70 19 37 67

  • E-mail : francoiseb20144@gmail.com

 

Collecte et utilisation des données personnelles

Les Créa de Francesca collecte certaines données personnelles lorsque vous utilisez les formulaires de contact ou passez une commande sur le site. Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Message ou demande spécifique

Ces informations sont nécessaires pour :

  • Traiter et gérer vos commandes, y compris les créations sur mesure

  • Déterminer les coûts et modalités de livraison

  • Envoyer des informations relatives au paiement ou à la commande

  • Expédier les produits achetés

  • Répondre à vos questions ou demandes d’informations

 

Ces données sont uniquement utilisées dans le cadre de la relation commerciale entre Les Créa de Francesca et ses clients.

 

Partage des données

Les données personnelles collectées peuvent être partagées uniquement avec :

  • L’agence web chargée de la maintenance technique du site (si applicable), uniquement dans le but d’assurer son bon fonctionnement.

  • Les services de messagerie sécurisés utilisés pour traiter vos demandes (par exemple Gmail).

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou communiquée à des tiers à des fins commerciales.

 

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la dernière interaction avec l’utilisateur (commande, demande de contact, etc.).

Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

 

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit d’opposition : vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail].

 

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre navigateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site.

Types de cookies utilisés sur notre site :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités (ex. : formulaires de contact).

  • Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser vos préférences (ex. : langue, panier d’achat).

Les Créa de Francesca n’utilise pas de cookies tiers à des fins de publicité, d’analyse ou de suivi marketing.

 

Gestion des cookies :

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.

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Liens vers des sites tiers

Le site www.lescreadefrancesca.fr peut contenir des liens vers d’autres sites web (ex. réseaux sociaux ou partenaires).

Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, et Les Créa de Francesca n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de protection des données.

 

Modifications de la politique de confidentialité

Les Créa de Francesca se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour en bas du document.

 

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

 

Les Créa de Francesca s’engage à protéger vos données personnelles et à les utiliser de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation en vigueur.